新入社員研修
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目的
あたりまえのことを当たり前にできるように知識として理解するだけではなく、実践の場で体現できるよう、繰り返し演習を行います。
ゴール
社会人として必要な基礎的ビジネススキルとマインドを習得する。
・学生から社会人へのマインドの切り替えをおこなう
・現場をイメージし、配属後に活用できるビジネスマナーを習得する。
- オリエンテーション
- マインドセット
- 第一印象の重要性
- 身だしなみ
- 立ち居振る舞い
- ビジネスにふさわしい言葉遣い
- 訪問・来客応対基本マナー
- 電話応対の基本
- 指示の受け方
- 報連相
- 今後の目標と行動計画